大学生实习思想汇报作文
尊敬的领导您好:
时间一晃而过,转眼间见习期已接近尾声 ,我来到临沂宾馆工作已将近四个月,在这四个月里,在领导的关心指导下,在同事的耐心帮助下,我通过虚心学习和努力工作,不仅提高了实际工作能力,还积累了丰富经验.特别是在这次领导安排到南京双门楼宾馆实习的二十天,让我改变了对本职工作的认识和看法,下面我把任职以来的工作做下简要的总结.
一、思想纪律方面:
见习期之间,我严格遵守宾馆的各项规章制度,按时上下班,对工作认真负责,拥护集团宾馆的发展事业,积极地向集团宾馆靠拢.平时遵纪守法,爱护公共财产,乐于助人,人际关系融洽,并积极参与集团宾馆举办的各种集体活动.
二、自身要求严格,树立良好形象
和同事之间的关系较为融洽,在班子成员内大事讲原则,小事讲风格,思想常交流,工作多补台,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,进步工作效率和工作质量,由于自己是新员工,在对宾馆工作经验不足,平时我能够做到虚心向员工学习,汲取他们的优点,反思自己不足。
三、工作语言方面。
在礼宾对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学的对宾馆酒店英语进行学习,在实践中掌握技能。
四、正确消除员工的抱怨
在商城店工作期间,因为工作环境和天气的原因,许多员工有抱怨打退堂鼓的现象发生,作为管理人员同样也是看在眼里急在心里,只有起好模范带头作用,才可以缓解员工的心理和看法,一是乐于听取员工的意见,减轻其压迫感。二是要多站在员工的立场着想,理解并帮助他们找出解决问题的方法,让他们明白,并能使员工感到交谈后有收获。在最短的时间内是员工恢复到正常状态,这才是工作的重点。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能和工作水平。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作
一分耕耘、一分收获,成绩是对我工作以来所有努力的肯定。两个月的见习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为临沂宾馆商城店的发展再创佳绩作出贡献!
此致
敬礼
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预备党员思想汇报:地震灾区要紧抓机遇
尊敬的xxx大学党组织:学习了科学发展观的内容以后,我们可以从字里行间感觉到科学发展观就是把坚持抓好发展作为执政兴国的第一要务,把坚持“以人为本”作为核心内容,把坚持全面、统筹、协调、可持续发展作为基本要求。木桶原理告诉我们:要想让一只木桶容积更大,只有...
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卖面包的社会实践报告
1月中旬我们放寒假了。四十多天的假期我应如何度过?思考良久,我觉定练摊,卖什么呢?最终凭着我的喜好,我决定卖面包。说干就干,我叫上了我的同学,用了两天的时间找货源,最终决定卖样子可爱,看起来很精致的面包。有了面包,有又新的问题出现,怎么卖,在哪卖?最终我们考虑了各方...
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党员思想报告范文之树立正确价值观
敬爱的党组织:中国***人正肩负着把建设有中国特色社会主义伟大事业全面推向21世纪的历史使命。面对我国改革开放和市场经济的大潮,人们的思维方式和活动方式正在发生深刻的变化,此时此刻,能否肩负起历史使命,能否守住精神的家园,面对利欲的诱惑,能否坚持****的价值观,...
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大学生实习思想汇报
尊敬的领导您好:时间一晃而过,转眼间见习期已接近尾声,我来到临沂宾馆工作已将近四个月,在这四个月里,在领导的关心指导下,在同事的耐心帮助下,我通过虚心学习和努力工作,不仅提高了实际工作能力,还积累了丰富经验.特别是在这次领导安排到南京双门楼宾馆实习的二十...